发布时间:2025-10-15 17:09:59    次浏览
新快报讯记者冯艳丹通讯员粤消宣报道广东省消委会第三季度消费投诉情况出炉,今年第三季度,消委会共受理消费者投诉54443件,同比增长1.3倍,投诉解决率80%,为消费者挽回经济损失8565万余元。值得注意的是,手机消费成为投诉“重灾区”,投诉量同比增长82.81%,投诉比较集中的是产品质量和售后服务问题。广东省消委会表示,部分不良厂商在宣传中向消费者提供错误、虚假的信息来误导消费者,导致虚假宣传纠纷频频发生。产品功能、手机内存容量、屏幕分辨率、手机实物与广告宣传不符等,都是虚假宣传投诉的主要问题。